Skip to content Skip to footer

Quel est le budget de la maintenance ?

C'est vous qui décidez du montant à dépenser. Le budget minimum est de €300 pour trois ans. Vous roulez beaucoup ou parcourez de longues distances ? Vous pouvez adapter votre budget à vos besoins et l'augmenter par tranche de 50,00 € jusqu'à un maximum…

Comment puis-je consulter mon budget d’entretien ?

Vous pouvez facilement consulter le budget d'entretien restant via l'outil My.Cyclis. Vous pouvez trouver le budget en cliquant sur "Détails" dans la section "Mes vélos". Votre vélo a besoin d'être entretenu ? Vous ne devez même pas sortir votre portefeuille au magasin. Montrez…

Que se passe-t-il avec mon budget de maintenance non dépensé ?

Est-ce qu'il vous reste du budget à la fin ? Vous pouvez alors demander un bon d'achat à votre revendeur local. De cette façon, vous pouvez toujours aller faire l'entretien ou acheter des accessoires après la période de leasing. Veuillez noter que vous ne…

Comment utiliser le budget entretien ?

Ce budget peut être affecté à tous les types d'entretien et à l'achat d'accessoires pendant la durée du leasing. C'est vous qui décidez du montant à dépenser. C'est on ne peut plus pratique ! Vous n'aurez pas à débourser un centime. C'est nous qui…

Que dois-je faire en cas de panne ?

Panne sur la route ? Si vous avez choisi l'option assistance dépannage, vous pouvez contacter notre partenaire VAB au +32 3 253 61 38. Gardez votre numéro de SO* à portée de main. *Vous trouverez votre numéro SO sur votre contrat de location et…

Que faire en cas de vol ?

En cas de vol, faites-nous parvenir le PV de la police et la pièce justificative des deux clés de votre cadenas avec un numéro de clé visible dans l'utilitaire My.Cyclis (vous devez avoir cadenassé votre vélo). Veillez à ce que le modèle du vélo…

Que faire en cas de sinistre ?

En cas de sinistre, rendez-vous chez votre revendeur et demandez un devis pour la réparation et des photos des pièces endommagées. Veillez à ce que le numéro de cadre de votre vélo soit toujours mentionné sur le devis. Le revendeur nous transmettra ces données…

Contactez nous!

    Restez informé, abonnez-vous à notre newsletter!



    Copyright 2020 Cyclis

    Contactez nous!

      Restez informé, abonnez-vous à notre newsletter!



      Jobs.

      Autre.

      Socials.

      Policy.

      Copyright 2020 Cyclis

      Notre bureau.

      Hendrik Van Veldekesingel 39A bus 1.02
      3500 Hasselt
      BELGIQUE

      Contactez nous!

      Notre bureau.

      Hendrik Van Veldekesingel 39A bus 1.02
      3500 Hasselt
      BELGIQUE

        Restez informé, abonnez-vous à notre newsletter!



        Jobs.

        Autre.

        Socials.

        Policy.

        Copyright 2020 Cyclis