Skip to content Skip to footer

Hoeveel bedraagt het onderhoudsbudget?

Je bepaalt zelf welk bedrag je daaraan wil besteden. Het minimum budget bedraagt €300 voor drie jaar. Fiets je veel of doe je lange afstanden? Je kan je budget afstemmen op jouw behoefte en verhogen per €50,00 tot een maximum van €1200,00. Let…

Hoe raadpleeg ik mijn onderhoudsbudget?

Je kan het resterend onderhoudsbudget eenvoudig raadplegen via de My.Cyclis-tool. Je vindt het budget door op "Details" te klikken bij het onderdeel "Mijn fietsen." Wil je een afspraak maken voor het onderhoud? Toon dit overzicht via je smartphone aan de handelaar. Hij kan…

Wat gebeurt er met mijn niet-besteed onderhoudsbudget?

Heb je aan het einde van de rit nog budget over? Dan kan je hiervoor een waardebon aanvragen bij je lokale fietswinkel. Zo kan je na de leaseperiode er nog gebruik van maken voor het onderhoud of de aankoop van accessoires.

Hoe werkt mijn onderhoudsbudget?

Dit budget dient voor alle soorten onderhoudswerken en de aankoop van accessoires tijdens de leaseperiode. Je bepaalt zelf welk bedrag je daaraan wil besteden. Super handig! Want je moet je portefeuille niet bovenhalen. Wij regelen de betaling met de fietshandelaar. Volg dit budget online…

Welke kosten dekt de pechbijstand?

De depannage naar een gewenste locatie is volledig gratis. Bijkomende kosten tijdens de pechbijstand zoals het repareren van je band betaal je ter plaatse.

Wat moet ik doen in geval van pech onderweg?

Pech onderweg? Indien je de optie ‘pechbijstand’ hebt gekozen bij het afsluiten van je leasecontract, kan je onze partner VAB contacteren op het nummer +32 3 253 61 38.  Geef meteen je SO-nummer* door. VAB zal binnen het uur ter plaatse zijn en…

Wat moet ik doen bij diefstal?

Bij diefstal bezorg je ons via de My.Cyclis-tool een PV van de politie en een bewijs van de twee sleutels van je fietsslot met een zichtbaar sleutelnummer (je fiets moet altijd gesloten zijn!). Het is belangrijk dat op deze PV het model van de…

Wat moet ik doen bij schade?

Ga in geval van schade naar je lokale fietswinkel en vraag een offerte van de reparatiekosten en foto’s van de beschadigde onderdelen. Zorg ervoor dat het framenummer van je fiets steeds vermeld staat op de offerte. De fietsreparateur bezorgt ons deze gegevens via de tool. Zodra Cyclis…

Contacteer ons!

    Blijf op de hoogte, schrijf je in op onze nieuwsbrief!



    Ons kantoor.

    Schoterweg 12
    2021 HM  HAARLEM
    NEDERLAND

    085 130 69 30
    info@cyclis.nl

    Copyright 2022 Cyclis

    Contacteer ons!

      Blijf op de hoogte, schrijf je in op onze nieuwsbrief!



      Jobs.

      Andere.

      Socials.

      Policy.

      Copyright 2022 Cyclis

      Ons kantoor.

      Schoterweg 12
      2021 HM  HAARLEM
      NEDERLAND

      Contacteer ons!

      Ons kantoor.

      Schoterweg 12
      2021 HM  HAARLEM
      NEDERLAND

        Blijf op de hoogte, schrijf je in op onze nieuwsbrief!



        Jobs.

        Andere.

        Socials.

        Policy.

        Copyright 2022 Cyclis