Senior UX Designer

Jouw rol als Senior UX Designer

Als Senior UX Designer maak je deel uit van ons productteam en help je meebouwen aan het digitaal ecosysteem van Cyclis Bike Lease. Onze platformen en mobiele app vormen het dagelijkse contactpunt voor klanten, partners en collega’s. Jij zorgt ervoor dat die ervaring intuïtief, logisch en gebruiksvriendelijk aanvoelt.

Je werkt nauw samen met developers, operations, sales, business stakeholders en onze externe designpartner. In deze rol denk je actief mee over wat we bouwen, voor wie we het bouwen en waarom. Je durft bestaande ideeën in vraag te stellen en zet gebruikersinzichten om in concrete verbeteringen.

Wat ga je doen?

• Je vertaalt gebruikersbehoeften en zakelijke doelstellingen naar sterke UX-concepten voor onze platforms en mobiele app
• Je voert gebruikersonderzoek en interviews uit en verwerkt inzichten tot concrete verbeteringen
• Je brengt customer journeys, service blueprints en interactieflows in kaart
• Je maakt wireframes, prototypes en flows als basis voor verdere ontwikkeling
• Je werkt nauw samen met developers en onze externe designpartner
• Je challenget bestaande processen, aannames en oplossingen op basis van gebruikersinzichten en data
• Je bewaakt de kwaliteit en consistentie van de gebruikerservaring over alle digitale touchpoints heen
• Je helpt meebouwen aan een sterke UX-werking binnen Cyclis Bike Lease
• Je ondersteunt bij het uitschrijven van user stories, productdocumentatie en acceptatiecriteria
• Je vormt de brug tussen gebruikersinzichten, businessnoden en technische ontwikkeling

Wat breng jij mee?

• Je hebt minstens 5 jaar ervaring als UX Designer binnen een digitale productomgeving
• Je beheerst het volledige UX-proces van onderzoek en discovery tot prototyping en validatie
• Je communiceert vlot met designers, developers én business stakeholders
• Je durft kritisch nadenken en bestaande ideeën in vraag stellen
• Je combineert een analytische blik met empathie voor de gebruiker
• Je bent pragmatisch en weet prioriteiten te stellen
• Je werkt graag in een omgeving die volop in beweging is
• Kennis van of interesse in servicedesign is een pluspunt
• Je hebt ervaring met tools zoals Figma, Notion, Linear, Claude, Cursor, …
• Je weet complexe inzichten helder te vertalen naar concrete acties en documentatie

Wat bieden wij?

Een vast contract met een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals:

• Bedrijfswagen
• iPhone met abonnement
• Hospitalisatieverzekering, inclusief ambulante zorgen én groepsverzekering
• Cafetariaplan voor loonoptimalisatie én een leasefiets natuurlijk 😉
• Maaltijd- en ecocheques
• 20 wettelijke + 12 ADV-dagen (op basis van fulltime)
• 1 extra dag vakantie op je verjaardag
• Glijdende werkuren en de mogelijkheid om hybride te werken voor een gezonde work-life balans
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, inclusief opleidingen.
• Een inspirerende werkcultuur die inzet op duurzaamheid, mensen en fietsplezier
• Een missie gedreven werkomgeving (pushing limits, creating joy)
• De kans om UX mee uit te bouwen als belangrijke discipline binnen Cyclis Bike Lease

Interesse?

Stuur je cv en motivatie naar vacature@cyclis.be of vul het formulier hieronder in.

We zijn niet alleen benieuwd naar wat je gemaakt hebt, maar vooral naar hoe jij denkt, samenwerkt en digitale ervaringen beter maakt.