Trustpilot
Dealermap
Calculator
My.Cyclis
Voor wie
Werkgevers
Werknemers
Overheden
Dealers
Zelfstandigen
Inspiratie
Over ons
Contact
Helpcenter
Calculator
Dealermap
My.Cyclis
NL
FR
EN
Voor wie
Werkgevers
Werknemers
Overheden
Dealers
Zelfstandigen
Inspiratie
Over ons
Contact
Helpcenter
Calculator
Dealermap
My.Cyclis
NL
FR
EN
Klantenservice
>
Algemene info voor fietsers
Algemene info voor fietsers
Heb je een algemene vraag over fietsleasing? Dan vind je hier vast en zeker het antwoord.
Welke fiets kan ik kiezen?
Welke accessoires kan ik kiezen?
Wat is de levertermijn van een fiets?
Bij welke fietshandelaren kan ik terecht?
Hoe verloopt als zelfstandige het onboardingproces?
Wat zijn de voordelen van fietsleasing voor zelfstandigen?
Previous
Laad meer
Categoriën
Algemene info voor bedrijven
Wat als de werknemer het bedrijf verlaat of langdurig ziek is?
Vanaf wanneer ontvangt ons bedrijf een factuur?
Kan ons bedrijf beperkingen opleggen?
Zijn we verplicht om een minimum aantal fiets te leasen?
Toon alle vragen
Einde lease
Wat zijn de mogelijkheden als ik het contract vroegtijdig beëindig?
Wat zijn de opties aan het einde van het contract?
Mag ik mijn fiets inruilen voor een andere in mijn bestaand contract?
Toon alle vragen
Garantie
Hoe lang heb ik garantie?
Hoe verloopt de garantie?
Toon alle vragen
Onderhoud en onderhoudsbudget
Hoe werkt mijn onderhoudsbudget?
Wat gebeurt er met mijn niet-besteed onderhoudsbudget?
Hoeveel bedraagt het onderhoudsbudget?
Hoe raadpleeg ik mijn onderhoudsbudget?
Toon alle vragen
Schadegeval/diefstal
Waar vind ik de algemene verzekeringsvoorwaarden?
Wat moet ik doen bij een schadegeval?
Wat moet ik doen bij diefstal van mijn fiets?
Wanneer kan ik een vervangfiets krijgen?
Toon alle vragen
Speedbikes
Waar moet ik rekening mee houden als ik een speedbike wil leasen?
Wat heb ik nodig als ik met een speedbike rij?
Is een BA-verzekering verplicht?
Toon alle vragen
Verzekeringen
Welk slot kies ik?
Waar vind ik de algemene voorwaarden voor het derde jaar garantie?
Wat moet ik doen als ik mijn fietssleutel verlies?
Toon alle vragen
Werknemer
Waar vind ik de algemene verzekeringsvoorwaarden?
Wat zijn de mogelijkheden als ik het contract vroegtijdig beëindig?
Wat zijn de opties aan het einde van het contract?
Welke fiets kan ik kiezen?
Toon alle vragen
Algemene info voor fietsers
Welke fiets kan ik kiezen?
Welke accessoires kan ik kiezen?
Wat is de levertermijn van een fiets?
Bij welke fietshandelaren kan ik terecht?
Toon alle vragen
Fietshandelaar
Waar moet ik op letten als ik een offerte maak?
Hoe werkt het onderhoudsbudget bij Cyclis?
Hoe werkt Velopass?
Mag ik een fiets onderhouden of herstellen als die niet in mijn winkel werd aangekocht?
Toon alle vragen
My.Cyclis-tool
Is er een handleiding voor de My.Cyclis-tool?
Hoe kan ik mijn fietsinfo raadplegen via de Apple of Google Wallet?
Ik heb nog geen account. Hoe kan ik mij registreren?
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?
Toon alle vragen
Pechbijstand
Wat moet ik doen bij pech onderweg?
Waar vind ik de voorwaarden van VAB?
Toon alle vragen
Simulatie/leaseofferte
Ik ben overtuigd. Hoe kan ik de leaseofferte bevestigen?
Is de maandelijkse huurprijs op de leaseofferte wat ik maandelijks zal betalen?
Wat is de gemiddelde doorlooptijd van offerteaanvraag tot bestelling?
Ik heb interesse. Hoe zet ik de simulatie om naar een leaseofferte?
Toon alle vragen
Starten als bedrijf
Hoe verloopt het fietsleaseproces?
Welke documenten moet de werknemer ondertekenen?
Hoe verloopt het onboardingsproces?
Wij zijn geïnteresseerd in fietsleasing. Hoe kunnen wij een afspraak maken?
Toon alle vragen
Werkgever
Waar vind ik de algemene verzekeringsvoorwaarden?
Wat als de werknemer het bedrijf verlaat of langdurig ziek is?
Waar vind ik de voorwaarden van VAB?
Waar vind ik de algemene voorwaarden voor het derde jaar garantie?
Toon alle vragen
Zelfstandige
Waar vind ik de algemene verzekeringsvoorwaarden?
Wat zijn de mogelijkheden als ik het contract vroegtijdig beëindig?
Wat zijn de opties aan het einde van het contract?
Welke fiets kan ik kiezen?
Toon alle vragen
Beantwoordt dit je vraag niet?
Neem contact op met onze expert 🚲
T:
011 730 115
@:
support@cyclis.be
