Dommages/vol

Vous avez une question concernant un sinistre ou le vol de votre vélo de location ? Vous trouverez certainement la réponse ici.

Où puis-je trouver les conditions générales d'assurance ?

Que dois-je faire en cas de sinistre ?

Que dois-je faire en cas de vol de mon vélo ?

Quand puis-je obtenir un vélo de remplacement ?

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Que faire en cas de panne sur la route ?

Où puis-je trouver les conditions générales de la VAB ?

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Comment fonctionne le processus de location de vélos ?

Quels sont les documents que l'employé doit signer ?

Nous sommes intéressés par la location de vélos. Comment prendre rendez-vous ?

Comment se déroule le processus d'intégration ?

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Où puis-je trouver les conditions générales d'assurance ?

Quelles sont les options en fin de contrat ?

Quel vélo puis-je choisir ?

Quelles sont les options en cas de résiliation anticipée du contrat ?

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Quelles sont les options en fin de contrat ?

Quelles sont les options en cas de résiliation anticipée du contrat ?

Puis-je échanger mon vélo contre un autre dans le cadre de mon contrat actuel ?

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Où puis-je trouver les conditions générales d'assurance ?

Quelles sont les options en fin de contrat ?

Quel vélo puis-je choisir ?

Quelles sont les options en cas de résiliation anticipée du contrat ?

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Que se passe-t-il si le salarié quitte l'entreprise ou est en congé de maladie de longue durée ?

En quoi consiste le service sans souci de Cyclis ?

Sommes-nous tenus de louer un nombre minimum de vélos ?

À partir de quand notre entreprise recevra-t-elle une facture ?

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Quels sont les vélos que le client peut choisir ?

Comment fonctionne Velopass ?

Comment fonctionne le budget d'entretien chez Cyclis ?

À quoi dois-je faire attention lorsque je fais une offre ?

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Comment puis-je simuler le montant mensuel de la location ?

Je suis intéressé. Comment convertir la simulation en devis de location ?

Quel est le délai moyen entre la demande de devis et la commande ?

Le loyer mensuel indiqué dans le contrat de location correspond-il à ce que je paierai chaque mois ?

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Quelle serrure dois-je choisir ?

Où puis-je trouver les conditions de la garantie de troisième année ?

Que dois-je faire si je perds la clé de mon vélo ?

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Où puis-je trouver les conditions générales d'assurance ?

Que dois-je faire en cas de sinistre ?

Que dois-je faire en cas de vol de mon vélo ?

Quand puis-je obtenir un vélo de remplacement ?

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Où puis-je trouver les conditions générales d'assurance ?

Comment fonctionne le processus de location de vélos ?

Où puis-je trouver les conditions générales de la VAB ?

Que se passe-t-il si le salarié quitte l'entreprise ou est en congé de maladie de longue durée ?

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Comment fonctionne la garantie ?

Quelle est la durée de la garantie ?

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Quel vélo puis-je choisir ?

Dans quels magasins de vélos puis-je me rendre ?

Quels accessoires puis-je choisir ?

Quel est le délai de livraison d'un vélo ?

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Comment fonctionne mon budget d'entretien ?

Quels sont les magasins de vélos où je peux m'adresser pour l'entretien ?

Quel est le budget de maintenance ?

Comment consulter mon budget d'entretien ?

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J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?

Je n'ai pas encore de compte. Comment s'inscrire ?

Comment puis-je accéder aux informations relatives à mon vélo via Apple ou Google Wallet ?

Existe-t-il un manuel pour l'outil My.Cyclis ?

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Quels sont les éléments à prendre en compte si je souhaite louer un vélo de vitesse ?

L'assurance BA est-elle obligatoire ?

De quoi ai-je besoin pour faire du vélo de vitesse ?

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